Melihat Pesan dan Pemberitahuan Yang Masuk

Panduan Umum

A. Pemberitahuan dan Pesan Secara Umum

Alur pesan di KreatorMarket adalah Buyer mengawali melakukan percakapan lewat fitur 'Hubungi Freelancer' kemudian dilanjutkan dengan komunikasi dua arah lewat Chatbox/Kotak Percakapan. Semua percakapan (dengan status sebelum Buyer melakukan pembayaran atas sebuah pesanan) akan terkumpul di sini. Untuk melihat pesan dan pemberitahuan yang masuk, lihat gambar di bawah ini 

 


1. 'Ikon Tanda Lonceng' artinya pemberitahuan yang berkaitan dengan Layanan (seperti Layanan sudah aktif, menunggu izin, ditolak), Pesanan/Order (seperti Pesanan aktif, menunggu, dikirim, selesai, dibatalkan) dan segala sesuatu yang berkaitan dengan perubahan status lainnya diberitahukan oleh sistem KreatorMarket melalui ikon ini.

2. 'Ikon Balon Komentar' artinya semua percakapan antara Buyer dengan Freelancer, sebelum Buyer melakukan pembayaran atas sebuah pesanan, dinotifikasikan lewat ikon ini.

Ketika ada Pemberitahuan atau Pesan/Chat yang masuk, kedua ikon tersebut akan menampilkan tanda merah berkedip-kedip seperti pada contoh gambar diatas.

 

B. Message Order (Pesan yang terkait dengan Pesanan Aktif/ setelah Buyer melakukan Pembayaran)

Setelah Buyer melakukan pembayaran atas sebuah pesanan, maka untuk percakapan atau berkirim pesan/chat dan berkirim file akan masuk ke halaman 'Rincian Pesanan'. Lihat tampilan gambar di bawah ini 

1. Pada status Freelancer klik 'Pesanan'

 

2. Kemudian klik Status Pesanan 'Aktif' di pojok paling kiri

 

3. Klik salah satu Pesanan Aktif