Membatalkan Pesanan oleh Penjual/Freelancer

KreatorMarket menyarankan Freelancer dan Buyer (Pembeli) sepakat terlebih dulu sebelum membatalkan sebuah pekerjaan agar bermanfaat bagi kedua belah pihak dalam perjanjian tersebut. Seorang Buyer dan Freelancer dapat mengklik tombol 'Permintaan Pembatalan Pekerjaan' di halaman 'Mengelola Pesanan'. Dan Buyer dapat meminta refund/pengembalian uang yang telah dibayarkan dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan di sistem refund KreatorMarket. Ikuti langkah penjelasan dibawah ini.

A. Dengan status sebagai Freelancer, silakan klik 'Pesanan'.

 

B. Klik 'Aktif'.

 

C. Pilih salah satu Pesanan yang ingin dibatalkan.

 

D. Kemudian, Anda akan masuk ke halaman Rincian Pesanan. Dari halaman atas scroll ke bagian bawah halaman.

 

E. Klik tombol 'Minta Batalkan Pesanan'.

 

F. Selanjutnya muncul kotak dialog Minta Batalkan Pesanan. Isi semua kolom seperti gambar di bawah ini.

 

G. Upload foto bukti proses dan hasil pekerjaan Anda. Dan pilih biaya pembatalan sesuai dengan berapa persen Anda telah menyelesaikan keseluruhan Pesanan.

 

H. Kemudian, kembalilah ke halaman Kelola Pesanan. Klik 'Permintaan Batal'.

 

I. Sekarang Pesanan yang sebelumnya Anda minta untuk dibatalkan, masuk ke daftar Pesanan dengan status 'Permintaan Batal'.